A partir de março de 2026, o Roblox implementou uma nova política relacionada à visibilidade das experiências dentro da plataforma, afetando diretamente a forma como elas podem ser encontradas, acessadas e monetizadas pelos usuários. Com essa mudança, se uma experiência estiver marcada como “Publicada”, mas não atender aos novos requisitos de visibilidade, ou se estiver classificada como “Não Avaliada”, ela deixará de aparecer publicamente para os jogadores. Em outras palavras, mesmo que a experiência ainda exista na conta do criador, ela não ficará mais disponível para acesso geral até que sua situação seja regularizada de acordo com as novas diretrizes. Como consequência dessa atualização, quaisquer passes de jogo associados a essas experiências também serão impactados. Passes de jogo vinculados a experiências que não estejam visíveis ao público agora direcionarão os usuários para uma página de erro 404. Isso significa que, ao tentar abrir o link de um passe, o jogador verá uma mensagem indicando que a página não foi encontrada, impedindo a visualização do item e tornando sua compra impossível. Essa limitação pode afetar criadores que dependem da venda de passes para oferecer benefícios, recursos extras ou conteúdos exclusivos dentro de suas experiências. Portanto, é importante que os desenvolvedores verifiquem o status de suas experiências no Roblox e garantam que elas estejam devidamente avaliadas e em conformidade com as regras da plataforma. Caso contrário, seus passes de jogo poderão deixar de funcionar corretamente para o público, prejudicando tanto a experiência dos jogadores quanto a monetização dos criadores.
Para restaurar seus passes de jogo, você deve completar o obrigatório Questionário de Maturidade de Conteúdo e garantir que sua experiência atende aos novos requisitos de publicação.
Requisitos de Publicação
Para que sua experiência volte a ser pública, sua conta deve atender aos seguintes critérios:
- Idade da Conta: Deve ter pelo menos 48 horas de existência.
- Verificação de Confiança: Você deve ter uma conta com verificação de identidade OU ter feito uma compra com moeda real (ou um cartão-presente) desde 1º de janeiro de 2025.
- Conformidade: Você deve completar a pesquisa Conteúdo de Maturidade e Conformidade para a experiência específica.
Confira abaixo o passo a passo para concluir.
📱 **Etapas para dispositivos móveis (celular/tablet)**
- Abrir o Painel do Criador: Toque nos três pontos (canto inferior direito) > Criar.
- Selecionar Experiência: Encontre a experiência que hospeda seus passes de jogo e toque nela.
- Navegar até Público: Toque nas três linhas (canto superior esquerdo) e role até a aba Audiência.
- Abrir Questionário: Selecione Questionário e toque em Iniciar.
- Completar o Formulário: Se a sua experiência for apenas um espaço reservado para passes de jogo, você pode responder “Não” a todas as perguntas de segurança.
- Enviar: Toque em Continuar, role para baixo e clique em Enviar.
- Definir como Público: Volte ao menu (três linhas), vá em Configurações (em Configurar) e defina a experiência como Público.
- Isso só é possível quando você tiver atendido aos outros 2 critérios listados acima.
- Isso só é possível quando você tiver atendido aos outros 2 critérios listados acima.
💻 Etapas para PC / Laptop
Definir como Público: Clique em Configurações na barra lateral esquerda e garanta que a privacidade esteja definida como Pública.
Abrir o Painel do Criador: Navegue até a Roblox Creator Dashboard em Roblox Creator Dashboard.
Selecionar Experiência: Clique na experiência onde seus passes de jogo estão localizados.
Abrir Questionário: Na barra lateral esquerda, role até a seção Audiência e clique em Questionário.
Completar o Formulário: Clique em Iniciar. Se a sua experiência for apenas um espaço reservado para passes de jogo, pode responder “Não” a todas as perguntas de segurança.
Enviar: Clique em Continuar, depois role para baixo e clique em Enviar.
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